Komfortservices

Es lohnt sich, die Möglichkeiten zu erkunden und einzuführen, die die sich ständig weiterentwickelnde technologische Landschaft des 21. Jahrhunderts bietet und die eine zentrale Rolle bei der Erleichterung unseres Alltags spielen. Warum sollten wir uns diesen Chancen verschließen, wenn sie zu unserem Vorteil sind? Wie würde sich Ihre Freizeit gestalten, wenn Sie eine geeignete Infrastruktur nutzen würden?

Jemand, der bisher nur ad hoc das Unternehmen unterstützt hat, ist gerade nicht verfügbar, aber Hilfe wird benötigt? Oder ist es schwierig, verständlich zu erklären, was nötig wäre, damit die IT-Entwicklung nicht an uns vorbeizieht? Wir kennen, nutzen, recherchieren und implementieren jene Komfortdienste, die auch Ihren Alltag einfacher machen.

Synchronisierung

Möchten auch Sie jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Nachrichten, E-Mails und Dokumente haben? Wir helfen Ihnen dabei, die Synchronisierung Ihrer parallel genutzten Geräte reibungslos zu gestalten. Ihre Zeit ist kostbar – warum sollten wir nicht gemeinsam mehr Freizeit für Sie schaffen?

Ergänzende Möglichkeiten

• Einrichtung von Roaming-Profilen
• Inbetriebnahme von Mitarbeitersystemen, Gaming- und E-Sport-Lösungen
• Auf Wunsch warten wir auch die Heim-Infrastruktur des Managements unserer Auftraggeber

Wir wissen, wie viel Sicherheit es bedeutet, im Problemfall zu wissen, wohin und zu wem man sich wenden kann. Oft ist die Anwesenheit eines IT-Fachmanns vor Ort beruhigender – sei es nur für die Dauer einer Systemeinführung oder -entwicklung, oder auch langfristig – als im Notfall auf den eintreffenden Spezialisten zu warten. Falls erforderlich, können wir auch einen oder mehrere fest zugewiesene Mitarbeiter vor Ort bereitstellen. Sollte die jeweilige Aufgabe spezielles Fachwissen erfordern oder es sich beispielsweise um Arbeiten im Ausland handeln, suchen und engagieren wir gern den Fachmann, der am besten zu den Anforderungen unserer Auftraggeber passt.

Zu welchem Nutzertyp gehören Sie?

• Welche Anforderungen hat der klassische Büroanwender?
  Er arbeitet meist an einem festen Arbeitsplatz, seinem Schreibtisch, kann aber auch unterwegs oder im Besprechungsraum Präsentationen vorbereiten. Er benötigt hohe Systemleistung und personalisierte Anwendungen, daher ist es wichtig, dass seine Einstellungen auf allen Geräten verfügbar sind und er von überall schnell Zugriff auf die benötigten Dateien hat. Das bedeutet: roaming Profile und Ordnerumleitung, zentrale Dateiserver, Anwendungsvirtualisierung (App-V) und Desktopvirtualisierung (Med-V). Überlassen Sie uns die optimale Umsetzung!
• Welche Anforderungen haben mobile Nutzer?
  In den meisten Fällen arbeitet er außerhalb seines Arbeitsplatzes, muss dabei aber stets relevante und aktuelle Informationen zur Verfügung haben. In unerwarteten Situationen ist sofortiges Handeln erforderlich, zum Beispiel wenn sein Laptop gestohlen wird: Die darauf befindlichen Daten dürfen nicht in unbefugte Hände gelangen, und seine Einstellungen sowie Dateien dürfen nicht verloren gehen. Seine Arbeitsumgebung muss schnell wiederherstellbar sein. Dabei können wir selbstverständlich unterstützen.
• Benötigen Sie technische Unterstützung bei der Beschäftigung externer Mitarbeiter?
  Er verfügt über einen eigenen Laptop, der nicht Teil des Firmennetzwerks ist, benötigt jedoch dennoch Zugriff auf die Ressourcen seines Unternehmens. Er braucht sofortigen Zugang und muss so arbeiten können, dass die Nutzung des Firmennetzwerks (oder sogar mehrerer Netzwerke verschiedener Unternehmen) keine Auswirkungen auf seine persönlichen Einstellungen hat. Wir haben langjährige Erfahrung in der optimalen Gestaltung von Arbeitsplätzen für externe Mitarbeiter.
• Würden Sie einen Heimzugang ermöglichen?
  Dieser Nutzertyp muss auch von zu Hause aus Zugang zu den Unternehmenssystemen haben. Daher muss das Berechtigungskonzept sorgfältig durchdacht und aufgebaut werden. Gleichzeitig ist sicherzustellen, dass das Benutzererlebnis nicht beeinträchtigt wird – der Nutzer soll das Gefühl haben, als säße er an seinem eigenen Arbeitsplatzrechner im Büro. Überlassen Sie uns das – wir kümmern uns darum!